FB行銷要觀察一個活動,或是議題在網路上有沒有發酵,最簡單的方式就是用你的臉書塗鴉牆來看有多少人討論同一件事情。
若是看到三個人以上在講一樣的事情,就表示這件事情已經引起了一定程度的迴響。當然啦,臉書有所謂同溫層的問題,也就是同一個議題很有可能在固定的小圈圈內流動,所以最好從不同社交圈的朋友來觀察,是否都有在關注同一件事。
臉書經營基礎功
1. 規劃精彩動人的發文策略
內容顯然是Facebook行銷的核心價值,你不可能不餵食它、不花心思照料它就期待能瘋狂幫你賣出產品。所以你必須確保內容是有料的,沒有好內容一切都是空談,而且這也是取得粉絲認同和肯定的最佳來源之一,請開始產出高質量內容吧。
然而,所謂的高質量內容並不是你認為的好就是好,你至少必須考量到以下四要點:
▶目標受眾:
所謂好的內容是建立在目標受眾之上,而不是你自己喜歡就好,請把你的受眾特質寫下來,這對於社群內容行銷和廣告投放都有莫大的幫助……
他們的年齡層在什麼範圍?
是男是女,還是老少通吃?
他們關切哪些興趣或議題?
還有那些問題尚未被滿足?
1.內容取向:
發佈貼文人人都會,但關鍵在於什麼樣的內容能夠真正引起粉絲興趣,讓他們願意真正參與到你的網路社群之中。內容必須要跟目標受眾產生連結,否則之間永遠有一道鴻溝,請試著想一想……
你的內容要給哪些人看?
為什麼會喜歡這些內容?
在意哪一些事情或問題?
容易跟什麼內容有共鳴?
願意與他們朋友分享嗎?
2.貼文長度:
FB行銷不是雜誌或新聞平台,一般而言,用戶並沒有任何準備想閱讀”落落長”文章的預期,如果沒有必要或緊急性,盡量保持簡短扼要,並善用文案的力量引起粉絲興趣度。
假設你的內容不是三言兩語能清楚道盡,你應該把內容放在你的行銷基地,也就是你的網站。如此一來,貼文上不僅不用長話連篇,也能將辛苦經營的社群流量導回你真正的家,而需要做的只是轉分享與引導點擊。
3.發文時間:
時間影響可能超乎你的想像,雖然它根本不是萬能的解決之道,但對於觸及效果來說它相對重要。
試著想看看FB行銷廣告就很像,假如你要發放宣傳DM給路人,在同一地點、人力、方法與內容為考量之下,你要選擇最多人潮的時段,還是人潮稀少的時段呢?