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提到網站，首先會在你眼前浮現的是什麼？關於我們？最新消息？許多企業建了網站後就認為會自然的有人來造訪，只要做好基本的SEO優化、幾波行銷活動，自然會引起話題。大部份的企業把網站當成一個佈告欄，認為公開資訊給網友瀏覽就好，所以SEO優化網站上固定的架構總是關於我們、產品介紹、聯絡我們等等。
若你還是覺得「新媒體」聽起來很玄，你可以先想想看媒體是什麼？有什麼特性？ 大部分人腦海中閃過的第一印象可能就是電視！那電視有什麼特性呢？ 電視有整理好的報導內容，有視覺化的排版，有影音搭配豐富內容呈現，seo它主動推播訊息給你。當你有目地的收看特定電視節目時，往往電視台可能帶給你更超乎想像的體驗，例如你原本只是要想看偶像劇，後來發現花絮也很吸引你，而且沒想到馬上接著播映的是當紅的綜藝節目，讓你不斷的被內容給吸引，甚至以後習慣性的轉到這一台。換成網站的角度來想，今天用戶上來網站或許只是想來看看特定的資訊，但赫然發現這裡有上述的優點，而且不是充斥著資訊廣告來轟炸你，它是真的提出對你有用處、有解決問題的服務時，這時候「網站」就不再只是單純的提供資訊，而是一個能夠帶給用戶絕佳體驗的「新媒體網站」。
你曾經想過說為什麼飯店不把服務做徹底一點，不貼心地提供當地的資訊嗎？每當你詢問櫃台小姐時，往往只得到一張地圖和簡易的交通路線，你連坐哪號公車都不記得。RNavigator這項服務就是為了解決這項困難，Renaissance聘雇了許多當地的專家，請他們來擔任旅行的領航員(RNavigator)，帶領旅客去體驗最道地的行程，不管是品嚐私房推薦的料理、參觀新穎的美術館，還是來趟古蹟巡禮，RNavigator都讓旅客們擁有最精彩的發現之旅。最後，你發現了嗎？Renaissance網站不單只是個資訊型的佈告欄，他把網站當成自己的媒體，利用內容不斷的傳遞品牌精神(Live Life to Discover)。對於旅客而言，來到Renaissance的網站就是場新鮮的體驗，seo優化它提供給你意料不到的資訊與服務，而這也激勵了你採取實際的行動。
資料來源：數位時代，https://www.bnext.com.tw/article/29120/BN-ARTICLE-29120
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